本利用規約（以下「本規約」といいます）は、BASE ONE ENGLISH（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくすべての利用者（以下「利用者」といいます）に適用されます。
利用者は、本サービスを申し込むことにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用範囲）
本規約は、本サービスの提供および利用に関わるすべての関係に適用されるものとします。
第2条（サービス内容）
本サービスは、オンライン英会話レッスン（1回25分）を、マンツーマン形式で提供します。
レッスンの提供には、Teams等のオンラインビデオ通話ツールを使用します。
第3条（利用登録および申込）
1. 利用希望者は、本サービス所定の方法により申込手続きを行い、当方が承諾した時点で利用契約が成立します。
2. 利用申込時に虚偽の内容を申告した場合、当方は契約を解除できるものとします。
第4条（料金および支払方法）
1. 利用料金は、月額制とし、申込時に表示された金額が適用されます。
2. 支払方法は、銀行振込またはその他当方が定める方法によります。
3. 支払いは月初前払制とし、既に支払われた料金は返金されません（ただし第8条に定める場合を除く）。
第5条（レッスンの予約・キャンセル）
1. レッスンは事前予約制です。
2. レッスンのキャンセル・変更は、レッスン開始24時間前まで可能です。それ以降のキャンセルは、1回分として消化されます。
3. 講師側の都合によりレッスンが提供できない場合は、別日に振替対応いたします。
第6条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
1. 講師への個人間取引
2. 公序良俗に反する行為
3. 他の利用者、講師、または当方の運営を妨げる行為
4. レッスン内容・教材の無断転載・再配布
第7条（免責事項）
1. 当方は、通信環境・端末の不具合等によるサービスの中断・遅延について責任を負いません。
2. 試験合格等の成果を保証するものではありません。
第8条（退会・解約）
1. 利用者は、契約更新日の7日前までに当方所定の方法で退会手続きを行うことで、翌月以降の契約を停止できます。
2. 利用開始前の退会申請に限り、料金を返金する場合があります（個別判断）。
第9条（個人情報の取扱い）
当方は、利用者の個人情報を、当方の個人情報保護方針に従って適切に取り扱います。
第10条（規約の変更）
本規約は、法令の改正、サービス内容の変更等により、予告なく改訂されることがあります。改訂後の規約は、Webサイト上に掲載された時点で効力を有します。
【附則】
2025年4月22日 制定
